Frequently Asked Questions

Saturo ist Europas erste vollwertige Mahlzeit in der Flasche. Mit Saturo kannst du dich jederzeit vollwertig und einfach ernähren. Ganz gleich, ob Drink, Riegel oder Pulver - Saturo passt in deine Ernährung. Unsere Produkte versorgen dich mit allen Nährstoffen, die du für gute Leistung und ein gesundes Leben brauchst. Damit kannst du dich voll und ganz auf deine Ziele konzentrieren.

Saturo ermöglicht dir eine gesunde und ausgewogene Ernährung, auch in sehr arbeitsreichen Zeiten. Öffne einfach eine Flasche oder nimm dir ein paar Sekunden um deinen Shake vorzubereiten und genieße -  das ist alles was notwendig ist. Du musst keine Energie aufwenden, um darüber nachzudenken, was du essen sollst, um rechtzeitig einzukaufen, zu kochen oder aufzuräumen. Kühlung ist ebenfalls nicht erforderlich. Darüber hinaus ist Saturo äußerst komfortabel und einfach zu benutzen. 

Unsere Produkte halten dich unterschiedlich lange satt:

• 500ml Drink: bis zu 5 Stunden 
• 330ml Drink: bis zu 3 Stunden
• Pulver: bis zu 5 Stunden
• Riegel: bis zu 2 Stunden

Beachte, dass die Sättigungsdauer von Person zu Person unterschiedlich sein kann.

Saturo kann immer getrunken werden. Daher gibt es nicht „die“ perfekte Zeit. Die richtige Zeit ist, wenn du es gerade brauchst! Das bedeutet, wann auch immer du normalerweise eine Mahlzeit einnehmen würdest, wenn du hungrig bist oder niedrigen Blutzucker hast. Du kannst Saturo auch gekühlt oder mit deinen Lieblingsfrüchten genießen.

Es ist gar nicht so einfach das Richtige zu essen. Sicherzustellen alle Nährstoffe zu bekommen, die der Körper benötigt, ist eine schwierige Aufgabe. Mittlerweile sind 69% der Erwachsenen übergewichtig oder fettleibig und viele Menschen haben Diabetes. Die richtige Ernährung ist also überhaupt nicht einfach.  Für viele Menschen liegt das nicht am Mangel an Wissen oder Willen, sondern einfach nur am Mangel an Zeit. Saturo hilft dabei. Anstatt gezwungen zu sein, eine ungesunde Fertigmahlzeit oder Fast Food zu essen, kannst du einfach eine erschwingliche, schnelle, schmackhafte und gesunde Mahlzeit genießen - Saturo. 

Alle Saturo-Produkte sind bis zu 12 Monate haltbar. Das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum findest du auf jeder Verpackung. Wir garantieren immer ein MHD von mindestens einem Monat. Wenn du das aktuelle Haltbarkeitsdatum eines spezifischen Produkts wissen möchtest, kannst du uns gern kontaktieren und wir geben dir die aktuellen MHDs pro Produkt durch.

Ein frisch zubereiteter Shake hält einige Stunden. Falls du ihn nicht auf einmal trinken willst, kann er ungefähr 24 Stunden im Kühlschrank aufbewahrt werden. Geöffnete Saturo-Flaschen müssen innerhalb von 24 Stunden konsumiert werden.

Es ist sehr einfach Saturo-Produkte zu lagern. Unsere Getränke müssen nicht gekühlt werden und können bei Raumtemperatur gelagert werden. Unsere Pulver und Riegel sollten an einem kühlen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung gelagert werden.

Auf jeden Fall. Jeder hat seinen eigenen Kalorienbedarf, und mit Hilfe unserer Saturo Produkte kannst du deine Kalorienaufnahme genau im Blick behalten. So sparst du dir lästiges Kalorienzählen und außerdem können die ausgewogenen Nährstoffe helfen Heißhungerattacken vorzubeugen.

Ja. Saturo Tetrapaks sind recyclebar.

Alle Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen nach Empfang an uns zurückgesandt werden. Weitere Informationen findest du in unserer Rücknahmegarantie.

Da wir sehr viel Zeit in die Optimierung unseres Produkts investieren, investierten wir auch gerne viel Zeit in das Finden des bestmöglichen Namens. Nach dem Vergleich von zahlreichen Möglichkeiten, in einigen Sprachen, wurden wir im Italienischen fündig. Saturo war die beste Wahl, da es gesättigt bedeutet und somit perfekt zum Produkt passt.

Ja, alle unsere Saturo Produkte sind vegan.

Alle unsere Produkte sind laktosefrei.

Unsere Saturo Drinks enthalten Soja.

Unser Saturo Classic Powder enthält Soja, zudem kann es produktionsbedingt Spuren von Gluten enthalten. Generell werden jedoch keine glutenhaltigen Inhaltsstoffe verwendet.

Unser Saturo Balanced Powder enthält Gluten aus Hafer.

Der Saturo Riegel enthält Mandeln. 

Saturo wurde für den durchschnittlichen Erwachsenen entwickelt. Bis jetzt gibt es keine Studien darüber, wie Diabetiker darauf reagieren. Falls du noch Fragen haben solltest, empfehlen wir den Arzt deines Vertrauens zu kontaktieren.

Unsere Saturo Drinks und unser Pulver enthalten Fruktose. Unsere Saturo Riegel sind fruktosefrei. 

Falls du deine Bestellung stornieren oder ändern möchtest, wenden dich bitte so schnell wie möglich an support@saturo.com

Wir arbeiten sehr schnell und versuchen, deine Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Wenn wir sie jedoch noch nicht versendet haben, können wir sie ändern oder stornieren.

Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, kannst du sie zurücksenden.

In Österreich ist Saturo derzeit in der veganen Billa-Filiale in Wien (Billa Pflanzilla im Kaufhaus Gerngroß) verfügbar. Du kannst auch in unserem Ladenfinder nachsehen, ob du Saturo direkt bei dir vor Ort kaufen kannst.

Deine Bestellung wird gewöhnlich noch am selben Tag versandt, wenn du vor 12:00 Uhr bestellst. Bestellungen, die am Freitag nach 12:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Montag versandt. Bitte beachte, dass an Feiertagen Änderungen möglich sind.

Die Lieferzeiten hängen vom Zielland ab.

Deutschland

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Lieferzeit: ca. 1-3 (Werk)tage. Die genaue Lieferzeit erfährst du direkt auf der jeweiligen Produktseite.

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Ausnahmen: Saturo Personalized kann nicht nach Großbritannien geliefert werden.

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* Die Lieferzeiten gelten ab Versand deiner Bestellung aus unserem Lager. Aufgrund der aktuellen Situation kann es zu Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters kommen.

Wenn dein Land nicht oben aufgeführt ist, du aber dennoch unsere Produkte erhalten möchtest, kontaktiere uns bitte unter Kontakt.

In der Schweiz übernehmen wir übrigens alle anfallenden Zollgebühren.

Für alle anderen Länder, die außerhalb der EU liegen, können Zollgebühren und Mehrwertsteuer anfallen.

Wenn du an unserem Produkt interessiert bist und in einem Land lebst, in das wir derzeit nicht liefern, wenden dich bitte an unseren Kundensupport unter support@saturo.com 

Wir werden alles geben, um dich mit Saturo zu versorgen!

Nachdem das Paket das Lagerhaus verlassen hat erhältst du eine E-Mail mit den Details zur Sendungsverfolgung.

Abhängig von wo du bestellst, wird dein Paket entweder aus Deutschland oder Österreich verschickt. Dadurch erreichen wir eine schnellere Lieferzeit für dich und sparen den Transportweg.

Wir arbeiten in Deutschland mit unserem langjährigen Partner Quivo zusammen:

Sobald du dein Abonnement abgeschlossen hast, erhältst du deine Saturo Bestellung in deiner gewählten Lieferefrequenz (z.B. alle 4 Wochen). Du kannst das Abonnement jederzeit kündigen. Es fallen keine Stornierungsgebühren an.

Natürlich kannst du auch Einzelbestellungen aufgeben. Stelle einfach sicher, dass die Schaltfläche zum Abonnieren auf der Produktseite deaktiviert ist, bevor du das Produkt in den Warenkorb legst.

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